ПРАВИЛА ДЛЯ КЛИЕНТОВ, ОБУЧАЮЩИХСЯ В ГРУППАХ.
1. Для всех желающих начать обучение в ЛЦ «МАГИСТРА» проводится БЕСПЛАТНОЕ устное и письменное тестирование у методиста. Это необходимо для выявления уровня знаний учащегося и адекватного определения его (ее) в группу.
Не подлежат обязательному тестированию только те потенциальные учащиеся, которые никогда ранее не обучались языку и, следовательно, подлежат записи в группу, изучающую язык с «нуля».
2. Перед началом обучения необходимо заключение ДОГОВОРА между учащимся (совершеннолетним) либо родителем (родственником) учащегося и центром «Магистра».
Договор составляется в двух экземплярах с обязательным указанием реквизитов обеих сторон.
Образец договора можно посмотреть здесь.
3. Количество человек в группе не может превышать 8 и быть менее 3.
В случае если в группе остается всего 2 человека, администрация центра вправе предложить учащимся обучаться в мини-группе * (правила обучения в мини-группе см. ниже), либо перейти на индивидуальное обучение* (правила индивидуального обучения см. ниже). Также возможна временная ПРИОСТАНОВКА процесса обучения до момента пополнения группы третьим человеком.
Возврат денежных средств за не проведенные занятия клиентам, не желающим продолжать обучение в мини-группе или индивидуально, производится через 10 рабочих дней с момента приостановки работы группы в том случае, если доукомплектовать группу в этот срок не удалось.
4. Администрация центра вправе доукомплектовывать группы новыми учащимися (до 8 человек) в течение всего учебного года, при условии, что они прошли необходимое тестирование и соответствуют уровню учащихся в группе.
5. Обучение производится в соответствии с учебным планом и методикой центра. Учебные пособия приобретаются учащимися отдельно непосредственно в центре, либо самостоятельно в специализированных книжных магазинах.
Приобретенные учебные пособия в центре «Магистра» обмену и возврату не подлежат.
6. Количество занятий в месяц определяется путем фактического подсчета учебных дней согласно производственному календарю. Среднее количество - 8 занятий в месяц из расчета 2-ух уроков в неделю. Количество занятий, таким образом, может варьироваться от 6 до 10.
В группе ВЫХОДНОГО ДНЯ занятия проходят в один из выходных дней. При этом количество уроков остается прежним, так как уроки проходят спарено по 90 минут с перерывом.
7. График проведения занятий является фиксированным на всем протяжении курса обучения.
В некоторых случаях в виде исключения допускается перенос занятия на другой день с согласия преподавателя и администрации центра.
8. Возврат или перерасчет оплаты за пропущенные занятия по неуважительным причинам НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ.
В случае пропуска занятий по уважительным причинам 4 занятий и более и при предоставлении соответствующих подтверждающих документов (справка от врача, билеты, путевки, чеки с автозаправок пути следования и пр.) производится перерасчет оплаты с переносом на следующий месяц. Возврат наличных денежных средств НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ.
9. В случае частых пропусков (от 4-х уроков в месяц в течение 3-х месяцев) по неуважительным причинам администрация центра вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, предварительно оповестив учащегося и/или родителей. Возврат денежных средств НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ.
В случае частых пропусков (от 4-х уроков в месяц в течение 3-х месяцев) по уважительным причинам администрация центра вправе предложить учащемуся перейти на индивидуальный график обучения.
10. Оплата за обучение производится авансовым платежом за последующий месяц в последних числах предыдущего. Расчет оплаты за месяц производится из расчета фактических занятий.
В случае задержки оплаты клиентом по уважительным причинам (болезнь, отъезд) и при ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМ оповещении администрации центра, последняя сохраняет за клиентом учебное место в группе, но не более, чем на 4 учебных дня.
В случае задержки оплаты клиентом по неуважительным причинам администрация центра вправе отказать учащемуся в допуске на занятия до устранения причин.
11. Оплата за обучение производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет организации либо наличным расчетом в ЛЦ «МАГИСТРА».
При безналичной оплате клиенту необходимо предъявить квитанцию об оплате до начала следующего месяца обучения.
Все необходимые реквизиты для оплаты, адрес банка получателя и другую необходимую информацию клиент может получить при заключении договора.
12. Согласно учебному плану все учащиеся обязаны выполнять промежуточные и итоговые тестирования с целью контроля успеваемости.
В случае отсутствия на тестировании по уважительной причине учащемуся предоставляется возможность пройти его в письменной форме в другой день по согласованию с администрацией центра в индивидуальном порядке, но без участия преподавателя.
По желанию учащегося тестирование может быть выполнено в полном объеме (включая все аспекты изучения языка – аудирование, устная речь, грамматика, чтение, лексика, письмо) при участии преподавателя в ИНДИВИДУАЛЬНОМ порядке. Такое занятие оплачивается по тарифу индивидуального занятия отдельно.
13. По окончанию каждого курса (уровня) учащиеся сдают экзамен на получение сертификата. Экзамен включает в себя проверку полученных навыков по всем аспектам языка, а именно: устная речь, грамматика, письмо, чтение, лексика, аудирование (восприятие речи на слух). Длительность экзамена – 2 часа (120 минут). Оплата за экзамен производится отдельно.
Выдача СЕРТИФИКАТА производится в течение 10 рабочих дней после сдачи экзамена при условии, что по всем аспектам учащийся получил положительные оценки.
В случае пропуска учащимся итогового тестирования СЕРТИФИКАТ об окончании курса НЕ ВЫДАЕТСЯ.
14. В ДЕТСКИХ группах проведение тематических праздников на изучаемом языке приравнивается к проведенному занятию по графику и НЕ оплачивается отдельно независимо от длительности мероприятия.
15. Дополнительные занятия, такие как ВИКТОРИНЫ, ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ИГРЫ, ЭКСКУРСИИ, РАЗГОВОРНЫЕ КЛУБЫ, УРОКИ С НОСИТЕЛЕМ ЯЗЫКА и пр. проводятся в отдельное время и ОПЛАЧИВАЮТСЯ отдельно.
16. При обучении нескольким языкам предоставляется СКИДКА в размере 5% (Скидка «Полиглот») на всю сумму оплаты.
17. При обучении в центре 2-ух и более членов семьи предоставляется СКИДКА в размере 5% (Скидка « Семейная») на всю сумму оплаты.
18. Все СКИДКИ действуют при условии своевременной авансовой оплате!
ЖЕЛАЕМ ВАМ КАЧЕСТВЕННЫХ И ИНТЕРЕСНЫХ ЗАНЯТИЙ!
МЫ СДЕЛАЕМ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ, ЧТОБЫ БЫТЬ ВАМ ПОЛЕЗНЫМИ
Ваш ЛЦ МАГИСТРА
